FORMATIONS MANAGEMENT

■ Améliorer sa communication téléphonique Certifié

■ Animer une réunion efficacement Certifié

■ Artisan / TPE : Mon entreprise ne connait pas la crise Certifié

■ Coaching apparence – Le pouvoir de votre image Certifié

■ Cohésion et animation d’une équipe Certifié

■ Consultant – Savoir se vendre Certifié

■ Déléguer et responsabiliser pour gagner un temps précieux Certifié

■ Des outils pour mieux communiquer et mieux vendre Certifié

■ Développer son Leadership Certifié

■ Efficacité & image de l’entreprise Certifié

■ Entretiens de félicitations et entretiens de recadrage Certifié

■ Etre positif : Un atout dans ses relations de travail Certifié

■ Fidéliser et développer ses clients Certifié

■ Gérer les personnalités difficiles Certifié

■ Gérer son stress et son émotivité Certifié

■ Gérer son temps de façon optimale Certifié

■ Gestion des conflits, les repérer pour mieux les résoudre Certifié

■ Impayés et relance par téléphone Certifié

■ La diplomatie managériale dire les choses autrement Certifié

■ La stratégie du gagnant, un nouvel état d’esprit Certifié TOSA

■ La vente en hôtellerie Certifié

■ Le bien être au travail et la gestions des risques psychosociaux Certifié TOSA

■ Maîtriser les techniques de vente en face à face Certifié

■ Management les bases – Devenir manager Certifié

■ Manager avec performance une équipe Certifié

■ Manager les générations Y-Z (20-30ans) Certifié

■ Manager ses équipes à distance Certifié

■ Méthodes et nouveaux outils du management de la qualité Certifié

■ Optimiser son activité commerciale et gérer son temps Certifié

■ Renforcer son impact commercial par téléphone Certifié

■ Réussir dans sa fonction de directeur commercial Certifié

■ Réussir ses entretiens d’évaluations – Spécial manager Certifié

■ Rôle et missions du manager de proximité Certifié

■ S’affirmer dans un nouvel environnement professionnel Certifié

■ Savoir recruter un nouveau collaborateur Certifié TOSA

■ Savoir vendre par téléphone Certifié

■ Se préparer à gérer les litiges par téléphone Certifié

Allo ? Oui j’écoute ? 

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